顧客に対し、やみくもに発信をしても期待するような効果は得られません。 顧客の忠誠度に応じて、最適な施策が必要です。 また、商品やサービスの品質を維持するには、社内でのコンセプト共有が大切です。 ワークショップを起点とし、コンセプトの立案からWebや印刷など トータルなコミュニケーションデザインを提案し、ロイヤルカスタマーを増やします。